Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между АНМПВЧЗ – ХОМЕОАРТ ЕООД, от една страна и потребителите на електронния магазин, от друга. АНМПВЧЗ – ХОМЕОАРТ ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на  Република България, със седалище гр. София и адрес на управление ж.к. Света Троица, бл. 126, вх. Г, ап. 74, ЕИК 202705251, телефон за контакти 0888 836921, e-mail: office@homeoart-bg.com.

Електронната страница homeoart-bg.com е онлайн магазин за продажба стоки , който съдържа информация, авторски материали и текстове, графически изображения и снимки, които поотделно и в своята цялост представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторската право и сродните му права, носител на които е  АНМПВЧЗ – ХОМЕОАРТ ЕООД.

Стоките и материалите, предлагани чрез homeoart-bg.com са предназначни за:

  • поддържане на добро и хармонично здраве;
  • превенция на неблагоприятни здравословни състояния;
  • съдействие за възстановяване на човешкото здраве
  • представяне на опит и знанания за алтернативни методи за благоприятно въздействие върху здравето на хората.

Продуктовата информация на тази интернет страница се предоставя от АНМПВЧЗ – ХОМЕОАРТ ЕООД единствено с цел представяне на обща информация. Същата не следва да се възприема като диагноза или предписание за лечение. Тя не е основание за прекратяване на лекарствено лечение или замяна на квалифицирана лекарска или друга медицинска помощ.

„Потребител“ е всяко лице, което ползва интернет страницата homeoart-bg.com включително улугите и информацията, поставени в нея.

Счита се, че всеки потребител, който използва интернет страницаа homeoart-bg.com приема и е съгласен с настоящите условия.

Всички цени в интернет страницата са в български лева, с включени всички данъци и такси съгласно законодателството на Република България.

Поръчаните продукти ще бъдат доставени до Вас на територията на България чрез куриерска услуга на ЕКОНТ ЕКСПРЕС в рамките на 3 (три) работни дни при наличие на офис на куриерската фирма. Хомеоарт ползва приференциални цени от Еконт Експрес за доставка на своите клиенти. При отсъствие на такъв офис, начина за доставка се уточнява допълнително контактите на електронния магазин.

Цени за доставка:

  • Ако покупката ви е над 150 лв. Доставката ви е за сметка на компанията
  • Ако покупката ви е под 150 лв. Разходите за доставка ще са в рамките на 50 -4.00лв.

Условията за ползване на “Онлайн Магазин” се определят от законодателството на Република България.

Всеки потребител, направил валидна поръчка в интернет страницата  homeoart-bg.com получава потвърждение на поръчката си на посочени от него координати.

При липса на някоя от заявените стоки и/или несъответствие на някоя от тях, клиентът представител на homeoart-bg.com ще се свърже с потребителя за уточнение.

Заплащането на стоката се извършва по избор на потребителя от следните два начина:

  • Авансово, по банков път по сметка на АНМПВЧЗ – ХОМЕОАРТ ЕООД, срещу предоставена проформа фактура, при желание от страна на купувача.
  • С наложен платеж – при получаване на стоката от куриер.

Връщане на стока

Всеки потребител, закупил стока от homeoart-bg.com, има право да я върне в 8 дневен срок след получаването и, само ако са спазени следните условия:

  • Запазен добър търговски вид;
  • Запазени всички етикети и опаковки, без да са разкъсани, наранени или изгубени;
  • Запазени всички аксесоари във вида, в който са били получени;
  • Запазен оригинален касов бон и/или фактура, с която се връща стоката;
  • Транспортните разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на потребителя.

При спазването на горните условия, всеки потребител, върнал стока закупена от homeoart-bg.com ще получи цялата сума, заплатена за закупуване на стоката, отразена в касовия бон/фактура. Сумата ще бъде възстановена в 5-дневен срок от получаването на стоката в офиса на homeoart-bg.com. Представител на фирмата ще се свърже с потребителя за уточняване начина на връщане на сумата.

Рекламации

Всеки потребител, закупил стока от homeoart-bg.com има право да предяви рекламация в 8-дневен срок от получаването й в случай на несъответствие с поръчения от него артикул или констатиран фабричен дефект на стоката. При рекламация на стока потребителят има право на:

  • Замяна със същия артикул
  • Избор на нов артикул и приспадане на цената на върнатия
  • Пълно възстановяване на заплатената сума

При потвърждение на рекламация транспортните разходи за връщане или подмяната на стоката са за сметка на от homeoart-bg.com. Всички суми се възстановяват по банков път. Ще получите пълно възстановяване на разходите направени за покупката (по фактура) и за доставка.

За целта трябва да имате документ за това, кога сте получили продуктите, кога сте ги взели от куриерската служба и да го приложите при изпращане на продуктите обратно. Той служи, за да докаже, че срокът на рекламацията е близък до 8-те календарни дни.  В случай че решите да връщате продукти, предварително трябва да се свържете на контактите на електронния магазин за уточняване на детайлите и да се уговори начина на възстановяване на вашите средства.  За съжаление, счетоводно законодателство не ни позволява да възстановим разходите ви за изпращането на продуктите обратно.

За да се получи право за подмяна на продукт с претенция за качеството, трябва да върнете за ваша сметка,  неизползваната част на увредения или дефектен продукт на компанията за проверка.

Други условия

Цялата информация, включително снимки и текст, са собственост на homeoart-bg.com. Изрично се забранява копирането на снимки, части от снимки и/или текст както и поставянето им в друг уеб интернет страница и използването им за онагледяване на търговски дейности без изричното писмено съгласие на представител на дружеството.

Интернет страницата homeoart-bg.com предоставя достъп посредством електронни препратки до интернет страници на трети лица като не носи отговорност за съдържанието и последствията от ползването на такива препратки.

Всички продукти в интернет страницата и информацията, свързана с тях, подлежат на актуализация. Информацията може да бъде променяна по всяко време, като не е задължително промените да бъдат анонсирани на страниците на интернет страницата. При направена поръчка, цената на поръчания продукт остава същата, на която е направена поръчката.

Политика за Бисквитките (COOKIES)

Какво са „бисквитки“ (cookies)

„Бисквитката“ е кратка текстова информация, изпратена до браузъра ви от посетен от Вас уебсайт. Тя помага на сайта да запомни информация за посещението Ви и настройките Ви. Това може да улесни следващото ви посещение и да направи сайта по-полезен за Вас. В настоящия уебсайт използваме „Бисквитки“.

„Бисквитките“ се използват за много цели – да се запомнят предпочитанията и настройките Ви за изглед, шрифт, език на сайта, да Ви бъдат предлагани релевантни на Вашите интереси реклами, за водене на статистика на посещенията на дадена страница, сайтът да Ви „запомни“, че сте логнати и др.

Уебсайтовете често събират информация за начина, по който потребителите взаимодействат с тях – това може да включва страниците, които хората посещават най-често, дали получават съобщения за грешка от някои от тях, как навигират в сайта и др. На база анализа на тази информация се предприемат действия за подобряване на услугите и работата на сайтовете с цел приятно и безпроблемно ползване от потребителите.

Как да контролирате бисквитките

Можете да контролирате и/или изтривате бисквитки когато пожелаете. За повече информация посетете AllAboutCookies.org. Можете да изтриете всички или избрани бисквитки, които вече са запазени на Вашия компютър, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират. Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят.

Затваряйки уведомлението или продължавайки взаимодействието си с този сайт, Вие се съгласявате с използването от нас на бисквитки.

homeoart-bg.com запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като изменените условия ще бъдат публикувани на тази страница.

Екипът на от homeoart-bg.com ви пожелава приятно пазаруване!